
Анализ результатов тестирования удобства: на что обратить внимание
Проведение usability testing — это лишь половина дела. Настоящая ценность тестирования удобства проявляется на этапе анализа результатов, когда сырые данные и наблюдения превращаются в actionable insights (действенные выводы), способные значительно улучшить пользовательский опыт. Без грамотного анализа данных, даже самые тщательно спланированные юзабилити исследования могут оказаться бесполезными. Именно на этом этапе определяется, какие проблемы действительно существуют…